Términos de Servicio

Vigente desde el 6 de agosto de 2026 · En lenguaje claro, a propósito

Quiénes somos

Roxy Clinic es la marca pública de Metro Area Modern Reproductive Care LLC, un proveedor de telesalud. Estos términos aplican cuando usas nuestro sitio web o nuestros servicios.

Qué hacemos

Ofrecemos consultas de telesalud para atención de salud reproductiva. Un proveedor con licencia revisa la información que nos das y decide si nuestra atención es apropiada para ti. Enviar una consulta no garantiza que recibirás atención: esa decisión siempre la toma un proveedor con licencia.

No somos un servicio de emergencia

Si tienes una emergencia médica, llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana. No uses nuestro sitio ni nuestro portal para asuntos urgentes.

Pagos

Usamos una escala de precios flexible de $0 a $145: pagas lo que puedas, sin verificación de ingresos. No facturamos a seguros médicos ni a Medicaid. Los pagos se procesan a través de procesadores de pago seguros de terceros.

Reembolsos

Dos reglas simples: (1) de todo reembolso se descuenta una tarifa de procesamiento del 3–5%, y (2) una vez que un proveedor con licencia aprueba tu caso, ya no es posible ningún reembolso. Los detalles están en nuestra Política de Reembolsos.

Tus responsabilidades

Al usar nuestros servicios te comprometes a: darnos información verdadera y completa sobre tu salud y tu identidad, usar tu propia cuenta y tus propios enlaces de pago, y mantener seguro el acceso a tu portal de paciente. La atención segura depende de información honesta.

Información educativa

Los artículos y guías de nuestro sitio son educativos. No reemplazan el consejo de un proveedor con licencia que conozca tu situación.

Privacidad

Tu privacidad es central en cómo trabajamos. Consulta nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad (enlaces al pie de esta página) para saber cómo manejamos tu información.

Nuestro contenido

El contenido de este sitio (textos, marca, diseño) pertenece a Metro Area Modern Reproductive Care LLC. Puedes compartir enlaces a nuestras páginas; no copies ni republiques el contenido sin permiso.

Límites de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamo relacionado con el sitio o los servicios se limita al monto que nos pagaste. No somos responsables por daños indirectos o incidentales.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si lo hacemos, cambiaremos la fecha de vigencia en esta página. El uso continuo del sitio después de un cambio significa que aceptas los términos actualizados.

Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos por tu portal seguro de paciente o por nuestra página de contacto.